Менеджер по продажам — самая дефицитная профессия на рынке труда. Компании тратят месяцы на поиск, платят кадровым агентствам, но новички сливаются на второй неделе. Вот 5 главных причин, почему это происходит.
1. Поиск "Готовой Звезды"
Все хотят нанять человека со своей базой, который придет и с первого дня сделает миллионную выручку. На практике "звезды" капризны, не соблюдают регламенты и уводят базу при увольнении. Надежнее брать специалистов среднего уровня и встраивать их в жесткую и понятную систему обучения.
2. Отсутствие системы адаптации (Онбординг)
Бросить новичка в бой с фразой "вот телефон, звони" — лучший способ его потерять. Первые 2 недели сотрудник должен проходить экзамены по продукту, изучать Базу Знаний, слушать эталонные звонки коллег и работать под присмотром наставника.
3. Непрозрачная мотивация
Если менеджер не может за 30 секунд в уме посчитать, сколько он заработает за эту сделку — система KPI плохая. Условия должны быть простыми, с прогрессивным процентом за перевыполнение плана.
4. Найм по одному
Менеджеров нужно нанимать группами (по 3-5 человек). Во-первых, это создает здоровую конкуренцию на старте. Во-вторых, до конца испытательного срока из трех человек по статистике дойдет только один. Вы экономите время на проведении собеседований.
Нужна боеспособная команда?
Мы занимаемся комплексным подбором лидогенераторов, РОПов и клоузеров. Найдем специалистов с гарантией результата.
Заказать подбор персонала